“ব্রেকিং অ্যাটিচ্যুডিনাল ব্যারিয়ার্স: ইনক্লুসিভ ব্যাংকিং ফর পারসনস উইথ ডিজএবিলিটিজ” শীর্ষক তিন দিনব্যাপী একটি বিশেষ প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সম্প্রতি অনুষ্ঠিত হয়েছে। ঢাকার লেকশোর হাইটসে গত ২৩ থেকে ২৫ মে পর্যন্ত আয়োজিত এই প্রশিক্ষণের আয়োজন করে মনাশ ইউনিভার্সিটি অস্ট্রেলিয়া, টিম ইনক্লুশন বাংলাদেশ এবং প্রাইম ব্যাংক পিএলসি।

প্রশিক্ষণের মূল লক্ষ্য ছিল—ব্যাংকিং খাতে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্তি বাড়ানো এবং একটি অধিকতর অধিকারভিত্তিক ও সমবেদনাপূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গি গড়ে তোলা।

টিম ইনক্লুশন বাংলাদেশের নেতৃত্বে আয়োজিত এই প্রশিক্ষণে প্রতীকী পরিবর্তনের পরিবর্তে কার্যকর ও টেকসই প্রাতিষ্ঠানিক রূপান্তরের ওপর গুরুত্বারোপ করা হয়। ইন্টারঅ্যাকটিভ সেশন, বাস্তব পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং দলগত কার্যক্রমের মাধ্যমে অংশগ্রহণকারীরা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য আরো কার্যকর ব্যাংকিং সেবা প্রদানের কৌশল ও দৃষ্টিভঙ্গি অর্জন করেন।

প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণকারী প্রাইম ব্যাংকের কর্মকর্তারা বলেন, এই আয়োজন তাদের মানসিকতা পরিবর্তনে সহায়তা করেছে এবং তারা ভবিষ্যতে আরও অন্তর্ভুক্তিমূলক ব্যাংকিং সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

প্রাইম ব্যাংক পিএলসি-র ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর এম. নাজিম এ. চৌধুরী বলেন,

“এই প্রশিক্ষণ আমাদের কর্মীদের দৈনন্দিন কার্যক্রমে আরও অন্তর্ভুক্তিমূলক দৃষ্টিভঙ্গি গড়ে তুলতে সহায়তা করবে। প্রতিটি সেবায় অন্তর্ভুক্তিমূলকতা নিশ্চিত করাই প্রাইম ব্যাংকের মূল প্রতিশ্রুতি। আমরা এমন সব পণ্য ও সেবার ওপর কাজ করছি, যা বিশেষভাবে সক্ষম ব্যক্তিদের প্রয়োজন পূরণে সহায়ক।”

এই উদ্যোগকে বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাতে এক ইতিবাচক পদক্ষেপ হিসেবে দেখা হচ্ছে, যা শুধু সেবার পরিধি নয়, সমাজের প্রত্যেক শ্রেণির মানুষের আর্থিক অন্তর্ভুক্তিকরণ নিশ্চিত করতে ভূমিকা রাখবে।